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Incumplimiento de contrato

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

A. G.

A: Direct Markt

08/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras enviarles burofax indicando que no quiero sus productos, y tras la visita y comportamiento inaceptable de su comercial, negándose a la devolución de los mismos, se me ha negado este derecho. SOLICITO, la devolución del importe abonado, la cancelación total del contrato, y la recogida de los productos en mi domicilio.  Sin otro particular, atentamente. Adoración García García

Mensajes (1)

A. G.

A: Direct Markt

09/05/2025

Ayer, 8 de mayo de 2025, se personó una 4ª persona en nuestro domicilio con la intención de que firmásemos la devolución de los productos y llevárselos, sin darnos garantía alguna de que en ese acto se procedería a la devolución de la cantidad abonada (585€) y a la cancelación total del contrato. Por tanto, solicitamos que la próxima persona que venga a recoger dichos productos ha de entregarnos un documento firmado y sellado por la empresa en la que se comprometan a la devolución de la cantidad indicada y en el que se especifique claramente que el contrato 712004499 queda nulo a todos los efectos. En dicho acto se firmará y se devolverán los productos, desempacados y montados por Vds mismos, en concreto por la tercera persona. Dicho desempacaje y montaje fue realizado el día 29 de abril de 2025. Sin otro particular, Adoración García


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