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Incumplimiento de contrato

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HUBSIDE STORE

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Tu reclamación

S. L.

A: HUBSIDE STORE

10/04/2024

Firme un contrato con Hibside con el numero especificado en la reclamacion por la que a los tres meses, tras pagar una cuota mensual, me renovaban el terminal telefonico (Samsung Zflip 4 por un Z flip5) por uno superior, nuevo o reacondicionado como nuevo. Pasados los tres meses y tras numerosos intentos de contactar para poder realizar el cambio, me indican que no tienen en stock y que debo esperar un tiempo indefinido (hasta que dispongan de stock). En la propia pagina web de Hubside se puede comprobar que disponen de 8 terminales, que se pueden entregar entre 10 y 15 dias, sin embargo me dicen que es otro stock distinto y por lo tanto tengo que esperar. Nada de esto esta especificado en el contrato, que hice exclusivamente para poder disponer del dispositivo en los tres meses que eran de obligada espera. Espero que se resuelva de forma amigble lo antes posible


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