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Incumplimiento de contrato

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Energie Fitness El Cañaveral

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M. M.

A: Energie Fitness El Cañaveral

28/11/2023

Hola, presento esta queja debido a que el gimnasio ante el cual la presento no me ha otorgado todos los servicios abonados. Desde el 21 de Marzo de este mismo año he estado apuntado a la cuota WOW por un precio de 59.99$, por la cual debería de disponer de un total de 20 clases Boutique del gimnasio como dicta mi contrato, pero éste solo me ha otorgado 12 clases mensuales. Me puse en contacto con ellos a través de su correo electrónico y la única solución que me han dado es que continue pagando y me añadan las 64 clases, 8 por cada uno de los 8 meses que ha estado vigente el contrato, restantes a la cuota. Esta solución me es inviable ya que no quiero continuar de alta en dicho gimnasio pero me gustaría recuperar las clases que ya abone en su momento y de las cuales no he podido disponer.


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