Incumplimiento de contrato

Esta empresa no quiere devolverme el dinero porque cuando solicité la devolución no había nadie allí. Sí estaba dentro de plazo de acuerdo a lo que pone en su web.Yo solicité un curso suyo ya que lo necesitaba para hacer prácticas, al final no empecé esa beca porque empecé con un contrato fijo. Avisé que no lo hacía a las 20:24 de ese día, un día antes de empezar el curso. En la web ponen que se puede proceder a la devolución antes del comienzo del día de la matrícula, no dice nada de horas, me siento estafada.