Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

L. G.

A: Copykrea. eCommProjects Internet S.L.

10/08/2026

Hola buenos días, está empresa incumplen sistemáticamente todo lo que publicita en su página web, por lo tanto engaña a la gente pues no cumplen con nada de lo que ofertan, les pongo en antecedentes, yo el día 02/08/2026 solicité a través de la página web dos fotografías de 30x40 cada una y ellos ponen en su página que el envío estándar tarda de 3 a 4 días, pero si pagas el envío preferente, tardan de 24 a 48 horas, pues yo aparte de pedir con tiempo la impresión de las fotos, pagué la preferencia para que me lo enviasen en dos días, pues estamos a día 10/08/2026 y no ha llegado nada, ya he llamado por teléfono a los dos teléfonos que son de la empresa uno es este: 987808573 y el otros este: 987791919, me cogieron la primera vez el teléfono y me pidieron disculpas por el retraso y me devolvieron el dinero del pago preferente pues ya no lo habían cumplido y la chica que habló conmigo me dijo que no me preocupara que al día siguiente me llegaría las fotos eso fue el día 06/08/2026 y aquí estamos a día 10 y nada de nada, no recomiendo a nadie que haga pedidos a esta página, les he enviado correos electrónico diciéndoles que si no van a enviar las fotos que me devuelvan el dinero y si poder ir a pedir las fotos a otro sitio, pues aquí sigo esperando solución. Denuncio incumplimiento de contrato por parte de esta empresa.


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