Estimados/as señores/as:
Como cliente de la Entidad el pasado 09/12/2025 me ofrecieron la adquisición de llevar a cabo los trámites de cancelación de hipoteca y escritura de la venta de mi piso me comentaron que me retenían por los trámites una cantidad de 1.407,47€ que en un plazo máximo de 6 meses por la gestión se me abonaría la parte proporcional sobrante de la operación que a día de hoy 05/06/2026 cuando llamo me dan largas de que no saben nada del tema aún y me dicen que vaya llamando todas las semanas sin obtener respuesta ninguna.
Dicho esto la entidad me confirma que el piso que vendí ya está a nombre de los nuevos propietarios y que mi banco por su parte lo tiene todo gestionado desde abril 2026.
Reclamo mi dinero que me pertenece sobrante de la operación junto con sus facturas que demuestren lo que les han cobrado por la gestión
Adjunto el único documento que tengo que es el justificante de lo que me retienen el 09/12/2025 que está a nombre de mi marido al igual que el expediente ya que vendimos en bienes gananciales.
