Incumplimiento contrato seguro cohe

Buenos días . Quiero que se me reembolse el seguro que me cobraron un todoriesgo y que no ha echo nada ante un incidente que tuve con mi vehículo en diciembre 2025 y he tenido que ser yo quien pague el arreglo de chapa y pintura y cobrárselo al seguro contrario . Ya que finisterre21 confluence group fue quien cobró ese seguro que desconozco ni quien son ... Pido se me reembolse el dinero que se cobró. Y llegar a una solución antes de poner una demanda por ese importe. Adjunto documentación con datos. Juan manuel González sierra DNI 15995335p