INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL_Solicitud de devolución

Les escribo para expresar mi insatisfacción con el espectáculo “El Lago de los Cisnes” al que asistí el pasado 25 de diciembre en l’Auditori de Barcelona. Pagué 55 € por persona, pero la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. Las principales deficiencias fueron: Baja calidad general (iluminación insuficiente, ausencia de música en directo y escenografía pobre). Inconsistencias en la puesta en escena (bailarinas con zapatos en lugar de zapatillas de punta). Coreografía deficiente, comparable a nivel amateur. El anuncio del evento fue ambiguo, y considero que se trató de publicidad engañosa. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe en un plazo máximo de 10 días naturales. Adjunto la factura de compra y copia de la denuncia presentada ante la Generalitat de Catalunya.