Buenos días,
Por la presente les informamos que en referencia a la reclamación formulada, y al haberse recibido una hoja oficial de reclamaciones, las contestaciones y alegaciones oportunas han sido remitidas directamente a las autoridades competentes en materia turística de la Comunidad valenciana, que son la que dirimirán cualquier posible responsabilidad de este escimiento.
Atentamente,
Francisco J. Ribera
Manager – Director de Hotel
Gran Hotel Peñíscola ****
964 46 90 02+34 609 27 95 60
direccion@granhotelpeniscola.com
www.granhotelpeniscola.com
Avenida del Papa Luna,132-136, ES12598 Peñíscola, Castellón.
P Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.Before printing this e-mail, think carefully if it's necessary to do it. Preserve our environment is everyone's business.
*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************
CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje se dirige exclusivamente al destinatario consignado. Puede contener información confidencial, de nuestra propiedad o legalmente protegida. Si usted no es el destinatario, le informamos que cualquier acceso, divulgación, copia o distribución de la información, así como cualquier acción u omisión realizada con base a la misma, queda prohibida y puede ser ilegal. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo reenvíe y notifique inmediatamente, borrando toda copia de su sistema. PROTECCiÖN DE DATOS: Conforme al Art. 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico (LSSI-CE), le informamos que se le envía esta comunicación electrónica en base al consentimiento voluntario, cierto, inequívoco que Vd. o su entidad nos ha facilitado y/o a la previa relación comercial que esta empresa quiere mantener, mantiene o ha mantenido con Vd. Le indicamos que todos los datos que tenemos suyos se encuentran actualmente incorporados a un fichero, cuya titularidad corresponde a HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A. (Gran Hotel Peñíscola ****) y le asisten todos los derechos estipulados por la legislación sobre protección de datos, en el RGPD 2016/679. Puede solicitarlo a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos@casa-azahar.com. En el caso de ser Vd un cliente/huesped del escimiento, le informamos que en HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A. tratamos la información personal que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado en las condiciones óptimas, así como poder realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras Vd. siga siendo presente o futuro usuario de alguno de los servicios prestados por HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A..- Gran Hotel Peñiscola; o que las obligaciones legales y fiscales aparejadas como anterior cliente de algún servicio no hayan caducado legalmente. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A. estamos tratando sus datos personales, por tanto tiene derecho a acceder a los mismos, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando estime que los datos ya no sean necesarios. MAILING: Aprovechamos la presente comunicación para solicitarle su autorización para seguir ofreciéndole en un futuro productos y servicios relacionados con los consultados o contratados previamente, fidelizarle como cliente, y remitirle a lo largo de la temporada nuestras ofertas y promociones, por lo que en relación con el art.21 de la LSSI, se le solicita consentimiento para el envío de estas comunicaciones marcando una X delante de la casilla correspondiente y reenviando este correo electrónico a mailing@granhoteleniscola.com. Asimismo, si en algún momento desea dejar de recibir comunicaciones electrónicas de nuestra empresa, y conforme al derecho que le asiste conforme al Art. 22 de la LSSI – CE, puede hacer constar esta circunstancia mediante el sencillo envío de un mail a protecciondedatos@casa-azahar.com, se procederá a dejar de enviarle información por este medio. o SI Deseo recibir comunicaciones de HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A.. o No deseo recibir comunicaciones de HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A.
*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************
CONFIDENCIAL DISCLAIMER: This message is addressed exclusively to the consigned recipient. It may contain confidential, proprietary or legally protected information. If you are not the addressee, we inform you that any access, disclosure, copying or distribution of information, as well as any action or omission made based on it, is prohibited and may be illegal. If you have received this message by mistake, please send it back and notify us immediately, deleting all copies of your system. DATA PROTECTION: Pursuant to Art. 21 of the Spanish Law over Services of the Society Information and Electronic Commerce (LSSI-CE), we inform you that this electronic communication is sent based on a voluntary, certain, unequivocal consent that you or your entity has provided us and/or existing a previous business relationship that this company wants to maintain, maintain or have maintained with you. We indicate that all the data that we have is now incorporated into a datafile, whose ownership corresponds to HOLIDAY MAGIC HOTEL SA (Gran Hotel Peñíscola ****) and all the rights your have on are stipulated by the legislation on data protection, in the RGPD 2016/679. You can request it through the email address: protecciondedatos@casa-azahar.com. In the case of being a clientguest of the establishment, we inform you that in HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A. we treat the personal information that you provide us with the purpose of providing the requested service under the optimal conditions, as well as being able to make the billing of the same. The data provided will be kept while you are still present or future user of any of the services provided by HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A ..- Gran Hotel Peñiscola; or that the legal and fiscal obligations prepared as a previous customer of a service have not expired legally. The data will not be transferred to third parts except in cases where there is a legal obligation. You have the right to obtain confirmation on whether at HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A. We are treating your personal data, therefore you have the right to access them, rectify the inaccurate data or request their deletion when you consider that the data is no longer necessary. MAILING: We take advantage of this communication to request your authorization to continue offering you in the future products and services related to those have been consulted or previously contracted, to retain you as a customer, and to send you our offers and promotions throughout the season, so that in relation to art.21 of the LSSI, consent is requested for the sending of thiskind of communucations, marking an X in front of the corresponding box and forwarding this email to mailing@granhoteleniscola.com. Likewise, if at any time you wish to stop receiving electronic communications from our company, and in accordance with your right under Art. 22 of the LSSI - CE, you can state this circumstance by simply sending an email to protecciondedatos@casa -zahar.com, will proceed to stop sending you information by this means. o YES I wish to receive communications from HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A o I do not wish to receive communications from HOLIDAY MAGIC HOTEL S.A.
*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************
