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En relación con la reclamación presentada, queremos aclarar lo siguiente:
La documentación de la comunidad solicitada por la propietaria se envía de manera habitual por correo postal, tal y como se encuentra escido en sus preferencias de comunicación.
En una ocasión puntual, con motivo de informar sobre la existencia de un servicio complementario de administración online, se remitió un correo electrónico con las claves de acceso a la plataforma. Este servicio digital no sustituye en ningún caso la vía postal, sino que constituye una herramienta adicional para aquellos propietarios que deseen consultar la documentación de forma telemática.
En ningún momento se ha dejado de realizar el envío por carta, que es el canal que la propietaria tiene escido y que se seguirá manteniendo.
Por tanto, entendemos que se está cumpliendo con lo solicitado y reiteramos nuestra disposición a resolver cualquier malentendido o aclaración que pudiera surgir.
Atentamente,
Departamento de comunidades
www.solfinc.com
Aquest missatge va dirigit, de manera exclusiva, al seu destinatari i pot contenir informació confidencial i subjecta al secret professional, la divulgació no està permesa per llei. En cas d'haver rebut aquest missatge per error, li preguem que de forma immediata, ens ho comuniqui mitjançant correu electrònic enviat a la nostra atenció i procedeixi a la seva eliminació, així com a la de qualsevol document adjunt a aquest. Així mateix, li comuniquem que la distribució, còpia o utilització d'aquest missatge, o de qualsevol document adjunt a aquest, qualsevol que fos la seva finalitat, estan prohibides per la llei. En nom de l'acompliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació, limitació, oposició i portabilitat de manera gratuïta mitjançant correu electrònic a pisos@solfinc.com o bé a l'adreça Plaça de la Sagrada Família 7, 08013, Barcelona, ??Barcelona.
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a pisos@solfinc.com o bien en la dirección C/ Plaça de la Sagrada Família 7, 08013, Barcelona, Barcelona.
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EL MEDI AMBIENT ÉS COSA DE TOTS!!
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: domingo, 31 de agosto de 2025 17:45
Para: Ramon Soler ramon.soler@solfinc.com
Asunto: INCUMPLIMIENTO A ENVIAR DOCUMENTACION POR CORREO POSTAL
