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Incumplimento del acuerdo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: Adubasport.com

12/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque acordamos por escrito la devolución del importe. Ustedes nos han devuelto el artículo sin realizar comunicación alguna con nosotros de forma unilateral, sin previa consulta conmigo. Los motivos mas que justificados en su dia han sido totalmente vulnerados al igual que el incumplimento de su palabra. SOLICITO La devolución del importe del artículo según acuerdo por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Adubasport.com

A: J. R.

13/08/2024

Buenas noches, Estimado cliente, en nuestra base de datos no conta ningún cliente con su nombre. Ni tampoco hace referencia a ningún pedido concreto.Reciba un cordial saludoDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 12 de agosto de 2024 15:45Para: info@adubasport.comAsunto: [SPAM] Incumplimento del acuerdo‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. R.

A: Adubasport.com

13/08/2024

Buenos días, Adjunto los detalles correctos para que les sea más fácil localizar mi expediente / asunto. La factura es la número: 202407160721 y el pedido 19637 de fecha 16/07/2024. Les adjunto la factura original también para mas ayuda. De todas formas es un asunto que se hablo ayer por whatsapp . Mi reclamación es simplemente que se cumpla el acuerdo por escrito, adjuntado en el correo anterior donde ambas partes se comprometen a la devolución del articulo parte compradora y la parte vendedora al reembolso del mismo. Y denuncio el incumplimiento del acuerdo por parte del vendedor. Att. saludos.

Asistencia solicitada 30 agosto 2024

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