el 26/05/2022 compré en la web https://urbanspicy.com/es/ unas bambas por valor de 51,94€. Según la web tardaban de 15 a 30 días en llegar a destino vía correos. En su web dicen que la atención al cliente va de Lunes a Viernes de 09h a 20h.Desde el momento 1 no pude localizar mis bambas. Insistía en hablar con ellos para que me dieran información a través de Whatshapp, Instagram y correo pero no había manera. Cada vez te decían que tenían problemas para atender mi consulta y ya no me contestaban más hasta que volvía a insistir. Las bambas me han llegado el 20/07/22, casi dos meses después..60 días! Ahora resultas que las medidas que aparecen en la web no coinciden con las que me han llegado. No consigo contactar con ellos para hacer la devolución. Me dijeron que me pasarían un formulario y aún estoy esperando..Estoy desesperada, quiero que me devuelvan mi dinero..
