**ASUNTO: Reclamación contra DIGI Spain Telecom, S.A.U.**
Solicito la intervención de la OCU para mediar en el conflicto que mantengo con DIGI Spain Telecom, S.A.U.
Solicité la baja de los servicios contratados con dicha compañía, la cual me fue confirmada. Sin embargo, con posterioridad continuaron emitiéndose facturas que considero improcedentes.
Ante esta situación devolví los recibos, ya que entendía que el servicio ya no debía seguir facturándose. Posteriormente, DIGI me ha reclamado el pago de 140 € y me ha comunicado que, si no abono dicha cantidad en un plazo de 30 días, podría comunicar mis datos al fichero de solvencia patrimonial ASNEF.
Considero que esta deuda está legítimamente discutida, puesto que deriva de una facturación que entiendo incorrecta tras haber solicitado la baja del servicio. Además, he actuado siempre de buena fe y dispongo de documentación y comunicaciones relacionadas con dicha baja.
Solicito que la OCU medie para que:
* DIGI revise mi expediente y anule las facturas emitidas indebidamente.
* Se deje sin efecto la reclamación de los 140 €.
* La empresa se abstenga de comunicar mis datos a ASNEF o a cualquier otro fichero de solvencia mientras exista una controversia sobre la deuda.
* Se reconozca que he actuado diligentemente al solicitar la baja y reclamar esta situación.
Adjuntaré toda la documentación disponible, incluyendo las comunicaciones mantenidas con DIGI, las facturas reclamadas y el correo electrónico recibido en el que se amenaza con la inclusión en ASNEF.
Solicito la ayuda de la OCU para la defensa de mis derechos como consumidor y para lograr una resolución amistosa del conflicto.
