IMPOSIBILIDAD DE RESERVAR CITAS

He adquirido 3 bonos de SPA, para usarlos hay que reservar cita, desde el 2 de mayo estoy llamando diariamente al número indicado 956 905 280 para hacer la reserva y jamas cogen el teléfono, al correo no contestan, la web la han desactivado y siempre sale en mantenimiento, al final he ido personalmente desde a Cádiz Jerez 74 km ida/vuelta y me dan hora para dentro de 3 meses, condiciones que no venian reflejadas en el contrato ni en la web al hacer la compra