Imposibilidad de poner una queja

Buenas, soy un usuario de su servicio que molesto por la organizacion de su sistema de citas en el servicio de oftalmologìa, quiere poner una queja. Pues bien, es imposible hacerlo de manera telematica pues no se facilita ningun correo, ni formulario web, ni en sus webs, ni aplicaciones, ni en ningun lado.Unicamente se remite al servicio presencial de atencion al paciente, totalmente colapsado en el hospital san pedro de Logroño.Creo que se esta vulnerando el derecho que tenemos todos los ciudadanos a reclamar y sugerir un servicio de salud publica de calidad.Ruego se me indique cómo presentar la reclamación sin perder toda una mañana para hacerlo, gracias