IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A SERVICIO DE MANITAS EN EL HOGAR

Con fecha 5 de julio hemos solicitado al manitas para realizar unas tareas en casa. Desde la compañia nos dicen que este servicio ya se ha solicitado previamente en mayo y que no se puede desbloquear. Este servicio se anuló con el tiempo suficiente por imposibilidad de realizar el viaje, ya que se trata de una segunda residencia y así lo confirmó con la propia compañia aseguradora

Buenos díasQueremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas en la tramitación del incidente de referencia.Desde este Departamento de Calidad, hemos pasado nota prioritaria a la persona responsable del caso, para que revise su petición y le informe. Tenemos un compromiso con el área por el que se responsabilizan a responder atendiendo a la mayor brevedad posible tras recibir nuestro aviso.Pronto recibirá noticias del resultado de nuestra gestión.Reiteramos nuestras más sentidas disculpas por lo sucedido.Reciba un cordial saludoDpto. CalidadSi necesitas comunicarte con nosotros, dale a responder, no "rompas el hilo" ¡Gracias!ref:_00DD0mxbQ._5002o3G3FLJ:ref