Hola, hace unos días me llamarón supuestamente de mi compañia de telefono (Vodafone), diciendome que me cortarían la linea durante 3 meses, por cambios en la instalación de la fibra.
Ellos mismos, me dijeron que al ser ese el motivo, me apuntarían en un procedimiento de la OCU para cancelar las permanencias y que me llamarían de otra compañia con la que habían llegado a un acuerdo para hacerme una oferta (Yoigo).
Al parecer Yoigo no se ha enterado hasta el momento que se ha pedido la cita para la instalación. Cosa que no me parece correcto.
Una vez hecha la instalación y pedida la portabilidad, me ha llamado de mi compañia preguntandome, porque queria irme y asegurandome que ellos no me habian llamado para explicarme que habrían cortes en la linea y que si me iba tendría una multa por permanencias.
Y Yoigo ahora me va a cobrar por una instalación (conectar router y deco simplemente, 30min de trabajo) 242e.
Creo que antes de proceder a hacer una instalación deberían asegurarse, que la orden procede de sus comerciales y no de una empresa tercera, captando clientes con engaños.
Adjunto numeros de telefono.
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