Anterior

Importe de la factura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: AS Energy

20/01/2022

Solicito se revise el importe total de la factura ya que los precios unitarios de la electricidad que se están aplicando son excesivamente altos.

Mensajes (1)

AS Energy

A: M. R.

25/01/2022

Juan Luis EspañaAtención al ClienteT.: 900 303 100E.: clientes@asenergy.esW.: www.asenergy.esAvd. América 2, 28028, Madrid.[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente con confianza media][cid:image002.png@01D81215.3B8673B0]Antes de imprimir este mail, compruebe si es necesario. AS ENERGY colabora con el medioambiente.Nota Legal: Este mensaje y cualquier archivo adjunto están destinado únicamente a la persona a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, por favor, comuníqueselo al remitente y bórrelo inmediatamente. No se permite su copia o distribución sin la autorización expresa y por anticipado de ALQUILER SEGURO ENERGaA S.A.Protección de Datos: Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como los datos personales recogidos en este email y documentos adjuntos, están o serán tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 03/2018 del 5 de diciembre (LOPDGDD) e incorporados en un registro de actividad del tratamiento titularidad de ALQUILER SEGURO ENERGaA S.A. con la finalidad de envío de información, respuesta a consultas y contactos genéricos, durante lo que dure la relación, pudiendo mantenerlos ante posibles responsabilidades normativas y legales. Igualmente se contempla el uso del correo electrónico para envío de ofertas y promociones, en caso de haber dado el consentimiento oportuno, el cual puede retirar en cualquier momento. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad en cualquier momento, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a ALQUILER SEGURO ENERGaA S.A., Avenida de América 18 28028 Madrid, o enviando un email a dpo@asenergy.es, aportando copia del documento de identidad del interesado en ambos casos. También podrá ejercer cualquier reclamación sobre protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos, Calle Jorge Juan n° 6, 28001, Madrid. el: jueves, 20 de enero de 2022 21:37Reclamación: Importe de la factura - (CPTES01445041-32)


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma