Benvolgut Guillermo,Quan ens va arribar la queixa que has presentat a la OCU et vam trucar. Comsaps, a la trucada vam aclarir les confusions que va haver-hi, igual quevam comprovar que havies assistit a l'assemblea, on se't va assessorar iresoldre dubtes. Com ja t'hem fet arribar per correu, et volem donarresposta per escrit a alguns punts que has plantejat*Sobre el funcionament del Sindicat*El Sindicat de Llogateres és una organització assembleària sense ànim delucre. No operem com un despatx d'advocats ni un servei assistencial sompersones que vivim de lloguer i ens hem organitzat de manera col•lectivaper defensar els nostres drets i conquerir-ne de nous. La quota que paguenles afiliades no és a canvi d'un servei, sinó per finançar-nos de maneraindependent, alliberats de dependències institucionals o partidistes. Ésimportant destacar que la major part de la feina es realitza amb les horesvoluntàries que dediquem com a militància.Trobaràs una explicació més detallada sobre qui som en aquest enllaç delnostre web: s:sindicaellogateres.org/el-sindicat/*Sobre la no resposta i la queixa a la OCU*Certament, quan vam rebre la queixa de la OCU ens vam posar en contacte ambtu de manera immediata. No és casualitat, ho vam fer amb l'objectiu dedemanar-te disculpes, aclarir la situació i solucionar el problema quepateixes. Tal com et vam explicar per telèfon, no érem conscients del fetque no se't havia donat resposta, i ja vam poder aclarir la raó de l'errori la confusió, detalls que no donarem per protecció de dades.De totes maneres, ens agradaria remarcar que, posteriorment, fa unessetmanes, vas venir a l'assemblea a plantejar el problema i et vamrespondre els dubtes a la vegada que et vam proposar que el Sindicat parlésamb els advocats de la propietat per intentar negociar una solució a lateva problemàtica, ja que legalment no hi ha una solució viable.*Sobre les acusacions i insinuacions econòmiques que vas plasmar en la tevaqueixa*Pel que fa a les acusacions de que el Sindicat no ha fet res per tu desprésde pagar la quota i les insinuacions d'haver-nos quedat 60.000Eur, tampocpodem estar-hi d'acord. Gràcies a la tasca del Sindicat d'informar iorganitzar a les vea¯nes sobre el cobrament il•legal d'honoraris per part dela propietat, tu i centenars de llogateres vau poder rebre el retorn delsdiners que us havien cobrat de manera indeguda. Els diners que la propietatva pagar al Sindicat van ser en concepte de cànon de negociació en cap casha existit cap pacte estrany amb ells. De fet, totes les negociacions idecisions preses al llarg de la negociació, es van discutir i refrendar enles assemblees de vea¯nes. Com bé saps, aquests diners han anat a parar a lacaixa de resistència del sindicat que serveix per afrontar les represàliesque podem patir en la lluita pels nostres drets. Tu, com a personaafiliada, igual que la resta de vea¯nes, pots participar de les assembleeson es decideix què fer amb els diners. Cap persona ha cobrat ni un sol eurod'aquests diners. Aquí tens un enllaç on expliquem què és la caixa deresistència: s:sindicaellogateres.org/caixa-de-resistencia/*Sobre la gestió del problema*Per tot el que t'hem explicat anteriorment, no podem treballar sota"condicions" o exigències. Tant a l'assemblea com a la trucada telefònica,t'hem assessorat el millor que hem pogut i proposat parlar nosaltres amb lapropietat per intentar arribar a un acord que et permeti solucionar el teuconflicte. Malauradament, després de rebre el teu correu i totes lescomunicacions (prèvies i posteriors a la queixa davant la OCU), creiem queper evitar confusions i desconfiançes, serà millor que busquisassessorament per una altra banda.*Sobre la sol•licitud de baixa i retorn de la quota*Hem tramitat la teva sol•licitud de baixa. Malgrat no és el funcionamenthabitual i considerem que si que hi ha hagut un acompanyament des delSindicat, també t'informem que t'hem fet el retorn de la quota de 50Eur.Esperem haver pogut aclarir el màxim la situació. Lamentem els malsentesosi esperem que puguis solucionar el conflicte amb la propietat el més aviatpossible.Salutacions,Sindicat de Llogateres de CatalunyaSegueix-nos a les xarxes socialsFacebookTwitterInstagramMissatge de l'adreça del dia dl., 5 de febr. 2024 a les8:44: -- AVaS LEGAL: Aquest missatge i els fitxers adjunts van dirigits exclusivament al seu destinatari, podent contenir informació confidencial sotmesa a secret professional. No està permesa la seva comunicació, reproducció o distribució sense l'autorització expressa de L'ASSOCIACIÓ DEL SINDICAT DE LLOGATERS I LLOGATERES. Si vostè no és el destinatari final, si us plau elimineu-lo i informeu-nos per aquesta via.PROTECCIÓ DE DADES: De conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), l'informem que les dades personals i adreça de correu electrònic de l'interessat, seran tractades sota la responsabilitat de L'ASSOCIACIÓ DEL SINDICAT DE LLOGATERS I LLOGATERES per un interès legítim i per a l'enviament de comunicacions sobre els nostres productes i serveis i es Conservaran mentre cap de les parts s'hi oposi. Les dades no seran comunicades a tercers, excepte per obligació legal.L'informem que pot exercir els drets d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i els de limitació i oposició al seu tractament adreçant-se a CASP 43 BAIXOS - 08010 BARCELONA (Barcelona). Email: sindicat@sindicaellogateres.org Si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control en www.aepd.es .
