Estimados/as señores/as:
Tengo contratado con Iberdrola Protección Smart Indep., para el mantenimiento y limpieza de mis placas solares, donde consta que se hará de forma bianual. Hace tres años que lo tengo contratado, no lo he utilizado nunca.
El día 10/09/2026, contacto para concertar una visita con los técnicos, después de inmumerables llamadas y reclamaciones, (se adjunta copia), más de un mes más tarde aún no he tenido respuesta.
El día 02/10/2026 una sobrecarga eléctrica inutilizó mis placas solares y monitor Smart, nada funciona, ante la urgencia de la avería me pongo en contacto el mismo día, vuelvo a llamar en reiteradas ocasiones, sin respuesta.
El único contacto ha sido para comentar las reseñas negativas que he publicado en la web de Trustpilot, y donde se pide paciencia. ( Se adjunta copia )
Pido que a la mayor brevedad posible, solucionen estos problemas.
Saludos,
M. F. S
