Anterior

HUELVA SHOP PEDIDO NO ENVIADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: HUELVASHOP

05/12/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 18/11 hice un pedido de unas zapatillas pedido nº 15043.Me pongo en contacto con ustedes porque considero que el pedido tarda mucho en llegar, y no recibo respuestas por la parte de la parte vendedora sobre la situación real del producto comprado.Adjunto fotocopia [e-mail pedido, e-mail confirmación pedido, e-mail envío pedidoSOLICITO Reembolso de 89,93€Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

M. P.

A: HUELVASHOP

29/12/2023

Hola, la empresa responde a mis correos sin disculparse en absoluto, me indica que tiene un plazo de envío de 45 días laborales, cosa que me parece de risa, a parte, de vergonzoso. No tiene ninguna intención de reembolso. Estas tiendas online no deberían estar permitidas, es una ESTAFA en toda regla. Pongo reclamación también en consumo de mi Comunidad.Saludos,

M. P.

A: HUELVASHOP

25/01/2024

Buenos días, ¿Pueden por favor informarme de proceso en qué se encuentra el pedido?Estamos llegando al plazo de 45 días LABORALES de plazo de envío...


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma