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Tu reclamación

M. T.

A: HUBSIDE

15/10/2020

Hola, en Agosto compramos una Tablet a nuestro hijo en Fnac Alicante. Nos hicieron un seguro y dijeron que en un mes, si no o queríamos, podríamos darnos de baja. Así lo hice. Y, después de 2 meses siguen intentando cobrar 24,95€ . Nosotros cuando damos de baja algo, siempre damos orden en el banco de no pagar más recibos. Pero en este caso, siguen intentando cobrar. Al mirar mi mail, he visto que nos dieron de alta en 2 Seguros en vez de uno y no solo nos avisaron , sino que encima es un seguro abusivo.Me siento engañada, por Fnac y por su puesto por la empresa, Celside o Hubside? NO lo entiendo. Quiero darme de baja. NO podemos pagar esto. Y que por favor, avisen bien a los clientes. Esto es un engaño.He mandado un mail a la empresa, puesto que intento llamar al teléfono facilitado y no cogen.

Mensajes (2)

HUBSIDE

A: M. T.

19/10/2020

.png]Asunto: Respuesta a su solicitud con referencia CPTES01071107-33Estimados señoresLes confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra contestación en este correo electrónico.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.DEPARTAMENTO LEGAL.png]departamentolegal@hubside.com---------- Forwarded message ---------De: Date: jue., 15 oct. 2020 a las 12:05Subject: Reclamación: HUBSIDE - (CPTES01071107-33)To:

HUBSIDE

A: M. T.

20/10/2020

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