Anterior

Hoja de Reclamaciones

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: CAL COSINET

25/04/2025

El día 14 de Abril a las 12:45 queriamos tomar algo de beber en las mesas de las terraza que estaban todas (16 ó 20) desocupadas y no fuimos atendidos. Al solicitarlo en la barra se nos comunicço que estaban llenos y que no nos iban a atender. Les indicamos que dentro estaban preparadas las mesas para la comida pero nosotros sólo queriamos beber algo en la terraza. Ibamos con mi nieto de 5 años. De malos modos volvieron a decirnos que no, ante lo que solicitamos la Hoja de Reclamaciones. A ello se nos respondió de mala manera que bajo aquel techo mandaba él y no daba la Hoja de Reclamaciones ya que no eramos clientes (????) Se le indicó que ibamos a llamar a los Mossos dè Esquadra y contestó que podíamos llamar a quien nos diera la puñetera gana siguiéndonos 4 ó 5 metros a la salida del restaurante y gritando despectivamente contra mi hijo por la camiseta que llevaba

Asistencia solicitada 10 mayo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma