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He pedido un aspirador grande y me ha llegado uno de mano

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. Z.

A: Inbeststore

31/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre adquirí en su página web el producto “Aspiradora sin cable” a 49€ . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido aspirador de mano para coche Ahora me dicen por email que me devuelven el 50% y me quedo el producto, que es exageradamente caro aunque no me interesa. O devolver yo el producto y pagar yo los gastos por un error que ellos han provocado No hace falta ser tan ruin en esta vida. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Asistencia solicitada 15 enero 2025

Inbeststore

A: J. Z.

20/01/2025

Buenos días estimados, Hemos recibido el mensaje, para poder dar solución al reclamante necesitamos que nos envíe un numero de cuenta IBAN indicando el nombre del titular para poder realizar el reembolso, se lo hemos solicitado a la dirección de correo zarfanijaouad@gmail.com. Quedamos a la espera de su pronta respuesta. Saludos Cordiales Equipo Inbeststore.

Inbeststore

A: J. Z.

21/02/2025

Buenos días, Para cualquier consulta por favor escribir al correo infoES@online-deliveries.net Le contactamos para enviarle el justificante de pago correspondiente a la solicitud de devolución, le invitamos a revisar su cuenta. ​Estamos a su disposición Saludos Cordiales Equipo Inbeststore


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