Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. T.

A: TMB Transports Metropolitans Barcelona

26/01/2021

Ayer un autobús se abrió demasiado invadiendo mi carril y me dio en el lateral del coche, como fue en el cruce de avinguda Jorda con Passeig de la vall d’hebron no quise pararme en medio y avance para no molestar a los otros conductores, al bajarme a evaluar los daños y volver al cruce, el autobús ya se había ido y no pude apuntar ni el número de calca ni la matricula.He llamado varias veces a TMB y puesto una reclamación para que me den el número de calca del autobús para poder tramitar el parte con el seguro, pero no me facilitan esta información.

Mensajes (1)

TMB Transports Metropolitans Barcelona

A: S. T.

08/02/2021

Buenos días,En respuesta a la reclamación que nos hace llegar, le informamos que ya se han facilitado los datos a la aseguradora del vehículo contrario y el siniestro se está gestionando entre nuestra aseguradora FIATC y Allianz que es la aseguradora del vehículo contrario. Por otro lado, le hacemos saber que el expediente quedará resuelto en breve.Gracias y reciban un cordial saludo.Laura García ArandaGestió de QRSÀrea ClientsSanta Eulàliadel Metro S/Nlgaranda@tmb.cat08902 L'Hospitaletwww.tmb.cat[Transports Metropolitans de Barcelona][Facebook TMB][Twitter TMB][Youtube TMB][Slideshare TMB]De: [mailto:]Enviado el: viernes, 05 de febrero de 2021 19:50Para: correspondenciaAsunto: RECORDATORIO - Reclamación Golpe autobus - (CPTES01178347-88)Advertencia:Aquest correu electrònic conté informació de caràcter confidencial dirigida exclusivament als seus destinataris. Queda prohibida la seva divulgació, còpia o distribució a tercers segons esix la legislació vigent. En el cas d'haver rebut aquest correu electrònic per error, es prega que notifiqueu immediatament aquesta circumstància al remitent del missatge i procediu a la seva destrucció total.Este correo electrónico contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a sus destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al remitente del correo electrónico y a destruir la totalidad del mismo.The information in this e-mail is classified as confidential and proprietary Information and solely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this communication is strictly prohibited by law. If you have received this communication in error, please, notify the sender by reply e-mail and destroy it completely.TMB (Transports Metropolitans de Barcelona)Informació interactiva de transport: www.tmb.cat


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