Suelo realizar para dar formación bastantes pedidos a Verdnatura y para mi taller. En el mes de Julio, solo he tenido problemas por su parte, los pedidos llegaban con la flores en mal estado y su respuesta era hacerme un descuento para que volviera a comprar el mismo producto sin poder descambiarlo por que me cobraban los portes, si había retraso por su parte en algún producto directamente te modifican el pedido y te ponen un producto que ellos consideren, si el producto se retrasa te lo entregan otra fecha pero como ellos tienen un mínimo de pedido si ese producto que llega tarde cuesta menos de 50€ tienes que hacer un pedido por ese importe para que te manden ese producto retrasado, los pedidos que sean de cristal si no lo mandan con su repartidor no se hacen cargo si se rompe algo, pero como por mi zona a penas pasa su repartidor ya me paso que me llego medio pedido de cristal roto y no se hicieron cargo ni de reclamar a la compañía de reparto, ya que la compañía de reparto dijo que tenía que reclamar la empresa de envío. Hace un mes les pedí una hoja de reclamaciones y su respuesta a día de hoy es que ponga una queja en un correo que me facilitan ellos de su empresa. Es una vergüenza que una empresa de esta magnitud trabaje así, yo en ningún momento he sentido empatía por su parte en estas situaciones que he tenido con ellos.
