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Gestión nefasta

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

G. V.

A: Celeritas

06/07/2026

Buenos días, hace tiempo hice un pedido en Shein y ya hice una reclamación anteriormente dónde explico que no se me había facilitado el código pin para poder recoger el mismo. Cómo ha sido posible conseguirlo, he decidido gestionar qué recojan mi paquete porque ya no lo quiero, y una vez introducidos todos los datos para qué se realice la devolución no me ha dejado hacerlo ya que me saltaba un anuncio de que no era posible realizarlo. No puede ser que ni siquiera puedas devolverlo. Cuándo ya lo estás dando por perdido, y aun así ni te facilitan el echo de la devolución. Es una empresa de transportes muy poco profesional y nada comprometida con el cliente. Nose como empresas así siguen a flote.


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