¡Buenos días!Me vuelvo a poner en contacto con ustedes ya que van pasando los días y siguen sin responder al correo electrónico que les mandé y siguen sin coger el teléfono en sus oficinas.El viernes día 15 de septiembre cogimos un autobús de Conil de la Frontera con destino a San Fernando. El autobús estaba previsto que saliera de Conil de la Frontera a las 12:20 horas y su llegada a San Fernando a las 12:45 horas, sin embargo llegó con más de media hora de retraso y llegamos a San Fernando sobre las 13:35 horas.Ese día teníamos comprados los billetes de tren para ir de San Fernando a Sevilla a las 13:41 horas y de ahí al aeropuerto, pero perdimos ese tren debido al retraso del autobús. En Renfe nos dijeron que no podíamos cambiar de horario ni comprar nuevos billetes porque todos los siguientes trenes estaban ya completos. Intentamos buscar otros medios de transporte que nos llevasen de San Fernando al aeropuerto: autobuses, trenes, Uber, Cabify, BlaBlaCar... sin éxito, por lo que no tuvimos más remedio que coger un taxi para coger el vuelo a San Sebastián (Guipúzcoa) a tiempo. El precio del viaje en taxi fue de 175,40€ y también perdimos el dinero de los billetes de tren (60€).Creemos que la empresa de Transportes Generales Comes debe hacerse responsable de los gastos producidos por los retrasos en sus servicios. Quedamos nuevamente a la espera de su respuesta.Un cordial saludo.
