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Gasolina en mal estado

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Suministros Hermanos HT

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Y. V.

A: Suministros Hermanos HT

19/05/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para iniciar la reclamación por el daño a mi vehículo tras repostar gasolina en este centro. Recojo la información de la reclamación ya presentada a la OMIC el día 13/05/25, pendiente de respuesta. EL DIA 28/01/25 UTILIZO LA GASOLINERA "SUMINISTROS HERMANOS HT", A POCOS METROS DEL HOSPITAL DE LA MARINA BAIXA, EN LA VILA JOIOSA, PARA RESPOTAR GASOLINA 95. TRAS REPOSTAR, EL COCHE PRESENTA UN COMPORTAMIENTO ALGO ATROPELLADO, PERO LOGRO LLEGAR A MI DOMICILIO EN ALICANTE. AL DÍA SIGUIENTE, AL ARRANCAR, MI VEHICULO (UN COCHE MATRICULADO EN 2021 Y SIN AVERIAS CONOCIDAS) MUESTRA UN TESTIGO DEL MOTOR NARANJA. AL LLEVARLO A LA CASA OFICIAL, ME CONFIRMAN QUE EL COCHE TIENE PROBLEMAS EN LOS INYECTORES PORQUE LA COMBUSTION ES INSUFICIENTE, LO QUE ORIENTA HACIA QUE LA GASOLINA PUEDA ESTÁ EN MAL ESTADO, Y POR EL TIEMPO TRANSCURRIDO, ORIENTA HACIA HABER REPOSTADO EN DICHA GASOLINERA. REVISANDO LAS RESEÑAS DE GOOGLE Y LA PROPIA INFORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS, PARECE QUE EN ESTAS FECHAS HAN AFECTADO A NUMEROSOS VEHICULOS CON LOS MISMOS PROBLEMAS. LOS ENCARGADOS DE LA GASOLINERA RECOGEN LA INFORMACIÓN Y FACTURAS DEL ARREGLO Y LA TRASMITEN A SU COMPAÑIA ASEGURADORA, QUE POSTERIORMENTE DESESTIMA LA INDEMNIZACIÓN AL REFERIR QUE EL CASO ESTÁ EXCLUIDO DE LAS CONDICIONES CONTRACTUALES DE LA POLIZA. A DÍA DE HOY, ASUMIENDO CULPA, NO SE HAN HECHO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS PROVOCADOS EN LOS VEHÍCULOS Y AFIRMAN ESTAR "VALORANDO SOLUCIONES". En un último momento, afirman ahora que esta gasolinera ha cerrado (así lo han reportado en Google Maps), y que en su lugar ha abierto otra Gasolinera de nombre similar "Gasolinera HT", pero que afirman nada tiene que ver con la anterior ni con los daños que esta produjo, por lo que se eximen de responsabilidad. Lo cierto es que el nombre de "Gasolineras HT" lleva vinculado a la gasolinera desde el inicio, pues en el pago que adjunto ya se refleja dicho nombre. SOLICITO: RECLAMO LOS GASTOS DE REPARACIÓN DEL VEHÍCULO POR GASOLINA EN MAL ESTADO, QUE ASCIENDEN EN MI CASO A 683,93 € (PRECIO DEL ARREGLO EN EL TALLER OFICIAL DE MAZDA, DONDE SE HAN REALIZADO TODOS LOS MANTENIMIENTOS DEL COCHE). DISPONGO DE LAS FACTURAS DEL ARREGLO, EL TICKET DEL PAGO DE LA GASOLINA EL 28/01 E INCLUSO MUESTRA DE LA GASOLINA EXTRAIDA DE MI VEHÍCULO TRAS EL ARREGLO. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 03 junio 2025

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