Hola
Se me entregó un sofá Vimle de 3 plazas el viernes 13 de marzo 2026. Al abrir notamos un olor muy fuerte. Lo montamos pensando que el olor se desvanecería dentro de unas horas. Llevamos 96 horas y el olor no ha disminuido en lo más mínimo. Nos está causando dolores de cabeza y náuseas. El gas nos entra en la boca y nariz y nos está arriesgando la salud pulmonar y respiratoria. Ayer lo hemos desmontado y guardado las piezas en otro cuarto, ya que ya no podíamos estar en la sala de estar. Llamamos el lunes 16 y el martes 17, pero la única respuesta que nos dieron fue que vendrían a recogerlo y que tendremos que asumir el coste del transporte. Pero este coste ya asumimos una vez. A parte del precio del sofá pagamos 100€ por la entrega. Reclamamos el coste del sofá, de la entrega a nuestro domicilio, compensación por el montaje y el malestar de 4 días (hasta ahora). A su vez pedimos la retirada del sofá de forma urgente.
