Garntia

Hola, Compré en Amazon el coros pace 4 y me llegó el día 14 de abril. Dejo de funcionar el sensor de elevación del reloj y coros no me contesta ya que el reloj está dentro de su garantía. Me han pedido 1000 pruebas fotos y vídeos y después dejaron de contestar. Solo quiero que me lo cambien o arreglen