Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con las baterías. Tengo un ticket abierto, el Ticket #7752. Mi instalación está aún bajo la garantía de 3 años que ofrece Autosolar, y bajo la garantía que ofrece la empresa de las baterías. Me solicitáis que desmonte yo las baterías (algo que no haré, yo no soy técnico), que las envié a Valencia (no puedo enviarlas, no tengo el embalaje necesario para enviarlas con seguridad, ya que es un producto peligroso, y el peso de las mismas lo hace aún más difícil).
SOLICITO
Solicitó un técnico que venga a hacer las comprobaciones, reparaciones y/o substituciones oportunas, para que mi instalación vuelva a funcionar con normalidad
Sin otro particular, atentamente.
