Estimados/as señores/as:
En fecha 2/04/2024 adquirí en su web ivapeo.com el producto ARMOUR MAX KIT 220W ITANK 2 2ML - VAPORESSO - color : Naranja numero de pedido SIZHAWZIY ya que no me enviaron ningún tipo de factura.
Adjunto los siguientes documentos: 1- Pantallazo, 2(2.1,2.2,2.3)- Conversación en la que me impide usar mi derecho como consumidor a solicitar la garantía del producto
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/06/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
