Estimados/as señores/as: de Igameretro
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Por en el mes de septiembre adquirí una de las consolas que ustedes venden. Gasté más de 109€ y a los tres meses dejo de funcionar. He intentado ponerme en contacto con ustedes vía mail, a través de la web, por RRSS y lo único que he conseguido es que me bloqueen y no den respuesta. Entiendo que todo producto electrónico vendido debe tener una garantía por ley y ustedes dan el silencio por respuesta. Así que he decidido denunciarlo formalmente.
SOLICITO […].
Que se me aboné el dinero que costó o que se hagan cargo de la reparación a coste de ustedes como es lo normal ya que su producto está defectuoso. Aunque vista la seriedad que tienen y el trato al cliente prefiero devolver la consola y me sea devuelto el importe.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
