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Garantía piezas motor

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

P. P.

A: TOYOTA ESPAÑA SLU

02/04/2025

Buenos días, tengo un Toyota Hilux 2.4 con cinco años de antigüedad y 150.000 km, le ha surgido una avería por la cual tienen que cambiar el cigüeñal con lo que ello lleva aparejado y un coste de 4.600€, a pesar de no estar en garantía este tipo de defectos, que me consta le ha pasado a otras unidades de este modelo, debería ser reparado por la marca pues ese defecto es de fabricación. Es intolerable que un motor con 150.000 km de estos problemas y la marca se desentiende del tema.

Mensajes (1)

TOYOTA ESPAÑA SLU

A: P. P.

02/04/2025

Estimado Sr. Paniagua: Agradecemos su contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Con el fin de poder estudiar su caso con detenimiento y hacer un correcto seguimiento del mismo, sería necesario que traslade sus comentarios a la dirección de correo electrónico clientes@toyota.es o bien a través del número de teléfono 900 82 2002 o 91 05 05 000. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente.Cristian AraratCustomer ExperienceT +34 900 802 002T +34 910 505 000Eclientes@toyota.es Toyota España, S.L.U.Avenida de Bruselas, 2228108 Alcobendas, Madridwww.toyota.es ------------------- Mensaje original ------------------- De: Reclamar@Ocu.Org reclamar@ocu.org; Recibido: Wed Apr 02 2025 12:01::16 GMT+0200 (hora de verano de Europa central) Para: Clientes@Toyota.Es clientes@toyota.es; TES Customer Relations (Toyota) clientes@toyota.es; Asunto: Garantía piezas motor ATENCIÓN:Este correo está generado fuera de nuestra organización. No hagas click en links o abras archivos si no reconoces al remitente y puedes asegurar que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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