Estimados/as señores/as:
En fecha 11 de noviembre adquirí en su tienda de eBay un portátil surface 7 pro +
Adjunto los siguientes:
Pago con PayPal:
Id de vendedor: v2_a2a22f9f-c699-4056-8562-63dd2ad7bf4f_2_14
Id de transaction:40826644RX285815D
eBay order: 12-13817-05183
Adjunto los siguientes:
Compra y pago ebay
Anuncio de la garantía eBay
Contestacion suya a la petición de uso de la garantía
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de garantía de un año.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Jose Luis Castelao Rodríguez