Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2023 adquirí en el concesionario OK Service Rent A Car S.L.U con CIF B54010756 y domicilio en CTRA de Ocaña, km4 CP03006 en la localidad de Alicante (Alicante), el vehículo DS7 CROSSBACK, matrícula 1808LMG, nº bastidor: LY036130 con fecha de matriculación 19/01/2021 y aproximadamente 28000 km con ITV en vigor. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha aproximada 15/03/2024 y hasta ahora, fecha aproximada la cual se descubrió el peligroso defecto del vehículo, el cual ha puesto en peligro la integridad física, psíquica e incluso la vida, tanto mía como la de mi familia.El defecto en cuestión, por el cual pido una solución tiene relación con la parte más esencial del vehículo, las ruedas. El coche gasta las mismas de manera increíblemente rápida y de forma irregular, como se puede observar en las imágenes adjuntadas. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Adjunto los siguientes documentos:?- Documento contrato de venta.- Documento factura de venta.- Documento condiciones particulares del seguro.- Factura y kilómetros donde se realizó el cambio de ruedas y fotos del estado en el que quedaron las ruedas cambiadas.- Fotos del estado deteriorado actual (en menos de 2600 km) de las ruedas puestas en la fecha 15/03/2024 y foto de los Kilómetros actuales del vehículo.Sin otro particular, atentamente.
