Estimados/as señores/as:
En fecha 16/10/25 mi tío representado por mi adquirio en su establecimiento el coche GLK con matrícula 6414GNJ
Adjunto el contrato de compraventa con la cantidad del pago del vehículo.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/10/25.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
El vehículo solo hizo recorrido desde Madrid a Cantabria y se llevó a un taller para el cambio de aceite y puesta a punto de mantenimiento básicos.
Fue ahí donde nos dijeron que el vehículo tenía un problema de cadena de distribución y que no tenía los mantenimientos hechos en la casa oficial como aseguraban incluso en el anuncio del cual también adjunto copia.
A través de WhatsApp se intentó llegar a un acuerdo para la reparación y la negasteis siendo un daño oculto y haciendo que tuviéramos que dejar esto en nombre de un abogado, el cual solicito la garantía para si no proceder a la reparación.
Tras la reparación han seguido sin contestar hasta el día 29/01/26 tras comunicarnos desde otro número al que si habéis contestado la llamada en la que os hemos informado de que nos hemos enterado de que el vehículo aún no había sido transferido incluso estando a nombre de su anterior propietaria.
Después de intentar llegar a algún tipo de acuerdo y solventar la situación habéis vuelto a dejar de contestar.
Adjunto las conversaciones de WhatsApp, los informes de los que dispongo del vehículo, los e-mails del abogado y las pruebas de que su anuncio no era cierto.
Además dispongo de la factura de las piezas que se pidieron y estoy pendiente de la entrega de la factura de la mano de obra del taller.
Solicito que procedan a pagar la reparación y transferir el vehículo en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Ana María Mena en representación de Manuel Enrique Gómez
