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GARANTÍA DE RELOJ

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Wisteria Trade Limited

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e. t.

A: Wisteria Trade Limited

02/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de febrero adquirí en su página web un reloj ADDIESDIVE Reloj de Buceo Explore de 36mm con Movimiento de Cuarzo VH31 – Modelo AD2096 número de pedido #es1569 Adjunto los siguientes documentos: mail de compra,imágenes del cristal roto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de abril de 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

e. t.

A: Wisteria Trade Limited

02/05/2026

He enviado ya muchos correos y no responden ninguno, en último enviado es del día 28/04/2026 a los siguientes correos support@addiesdivewatches.com service@addiesdive.com addiesdive.cs@gmail.com Me respondió esto kitty ,Hello, Thank you for reaching out! We are very sorry to hear that you had a negative experience. We would like to offer you one replacement watch crystal and two randomly selected watch straps as compensation—would that work for you? If you agree, I will arrange this for you right away. We look forward to your reply, and thank you for your understanding! Best regards, Y le respondí que no quería el cristal ni las correas sino que repararan el reloj o lo cambiarán por uno nuevo y desde ahí nadie más contestó a ningún correo

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