Desde la plataforma Digidatacomsolutions también conocido como Funzzone me voy analizando unos cargos desde el mes de mayo 2022 que ascienden a 67,83€. Estos cargos se deben a una suscripción, la cual no he realizado.Al ponerme en contacto con la empresa, hablo con el operador Alejandro, que me indica que la suscripción se realiza al darle doble click a un banner. Les indicó que dicho método de suscripción me parece insuficiente o incorrecto, ya que para poder confirmar la suscripción a cualquier app o programa a través de cualquier movil es necesario la huella, reconocimiento facial o número de tarjeta que confirmen el pago/suscripción, en este caso no se me solicitó ninguno de los tres métodos de confirmación. Tampoco recibí ningún mensaje ni correo electrónico en el cual me indicara que estaba suscrito a dicha página.Tampoco han enviado facturas contrato etc.He indicado a dicha empresa que quiero el reembolso de la totalidad del importe cobrado ya que el método de contratación es incorrecto.Me gustaría que me ayudasen a realizar dicha reclamación que ya he realizado a la empresa telefónicamente y a través de e-mail.
