Estimados/as señores/as:
En fecha 22 de septiembre de 2023 adquirí en su tienda oficial de Amazon España el producto Spigen Funda Ultra Hybrid Compatible con iPhone 15 Pro.
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y fotos de los defectos de la funda tras menos de 2 años de uso.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de agosto de 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Sergio Gómez Di Silvestre.