Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de Noviembre del 2024 adquirí en su página web lasegovianasore el producto Gabardina de cuero de lujo Filomeena™con el pedido número #03548
Han pasado más de 15 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Cuando entras en la web aparece que el pedido se está preparando, abajo aparece un numero de seguimiento de un pedido diferente a San Fernando de Henares que en teoría fue entregado el día 18 de Noviembre pero que no estaba dirigido a la dirección de entrega, ni siquiera a la misma ciudad. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes imagenes:
- confirmación de pedido 1
- email solicitando información
- seguimiento de envío 3
- email enviados solicitando información 4
…]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Alba Ancochea