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fraude de colaboración y violación de ley de protección de datos

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Tu reclamación

T. G.

A: Disfrutabox

15/12/2023

La empresa que se hace llamar Disfrutabox. DisfrutaBox pertenece a Producciones Lo Nunca Visto, S.L.U., con domicilio en Collado Villalba (Madrid), Prado de los Enebros 25, 28400, inscrita en el registro mercantil de Madrid, Tomo 21.042, Folio 132, Sección 8, Hoja M-373310, con C.I.F. nº B84242858.Me han dado de baja sin previo aviso de sus cajas de suscripción. en la cual yo no la he solicitado y tenía un año de disfrute de cajas gratis por invitar a amigos a que se unan a disfrutabox con mi enlace, según anuncian en sus redes.Me entero que me han dado de baja por un email de cómo lo hemos hecho? y espero que vuelvas pronto, sin previo aviso, sin información de que se me esté dando de baja. Me pongo en contacto para decir que esto ha sido un error ya que la ultima caja y sus encuestas las recibí en Octubre y me comentan que incumplo términos y condiciones, contesto al email nuevamente para que me digan en qué punto lo he inclumplido y por supuesto que me den pruebas de ello y nadie contesta.El que me den de baja ellos en esta caja de suscripción significa que con caracter retroactivo a este correo de baja, tengo UN AÑO de cajas gratis por haber invitado a amigos.Es decir, les hacemos publicidad, otras personas compran la caja con nuestro enlace de amigos, pero luego me dan de baja para que no pueda conseguir esas cajas gratuitas.Si como dicen los términos y condiciones se están incumpliendo deben demostrar desde cuando, que, entiendo, supuestamente es desde este mes ya que, como repito, mi caja de Septiembre llegó sin problema.Si estos términos y condiciones como dicen ellos, supuestamente se han empezado a incumplir desde Septiembre, al menos deben mantener enviar las cajas conseguidas de forma totalmente legal y según sus términos y condiciones anteriores a su comunicación. Es decir, el año de caja gratis que tengo, independientemente de que quieran darme de baja y que no las vuelva a poder publicitar de septiembre en adelante.Agrego a esto que llevo más de 3 años compartiendo estas cajas de la misma forma, sin cambiar una sola coma y nunca había tenido ningún problema ni aviso.Además de ser totalmente engañada como colaboradora de la marca, informo que esta es la tercera reclamación que realizo en OCU ya que no han tenido decencia de contestar, con el agravante de que, al haberme dado de baja sin aviso en la plataforma sigo sin tener acceso a mis datos personales.


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