Buenos días. El usuario nos reclama el modificar una fotografía de google street view. En nuestra página web y en nuestra publicidad, hemos indicado correctamente nuestra dirección física. En la fotografía de google maps y google street view, aparece la fotografía que el coche de google tomó en su momento, cuando aún no estaba construida nuestra vivienda. Aunque ya hemos solicitado una revisión a google maps y google street view, y hemos subido fotografías a google business del negocio, es el propio google quien determina cuándo y cómo modificará esas fotografías. No es algo que se encuentre dentro de nuestras posibilidades. Somos los más interesados en que se modifique dicha fotografía (que muestra nuestro terreno antes de ser construido y parte de la casa de la persona que reclama). Más allá de solicitarlo, no podemos hacer nada. No controlamos google ni sus servicios.
Así se lo hemos hecho saber a esta persona, tanto por escrito como presencialmente. Pero lamenmente no atiende a razones y amenaza con demandarnos por no cambiar una fotografía que ni hemos tomado ni hemos colocado en el servicio de google. Nuestra dirección física es correcta, no podemos hacer nada más. Lamento las molestias que nos está ocasionando, ya que nos hace perder un tiempo precioso y no atiende a razones.
Esperamos que cese en sus intentos vanalesde solicitudes imposibles. No responderemos más sobre este asunto, empieza a rozar el acoso por parte de esta persona.
Saludos.
El vie, 19 sept 2025 a las 10:15,
reclamar@ocu.org escribió:
