FINANCIACION QUE NO CORRESPONDE

El 17 de febrero de 2025 se presentaron 2 comerciales del Grupo Econor, CB en mi casa, Emilio y Luis, querían venderme un colchón y en esos momentos a mí me venía bien comprarlo. El colchón costaba 1365€. Me ofrecieron acompañarme al banco a sacar el dinero para pagarles, porque no tenía esa cantidad en casa, les dije que no, que prefería financiarlo porque no me gusta que gente que no conozco me acompañe al banco (aunque ahora también me pregunto por qué los dejé entrar en mi casa). Me mandaron firmar una hoja y me dijeron que el colchón me lo entregaban al día siguiente y les pedí que lo trajeran de mañana. El 5 de marzo de 2025 me llega a mi banco un recibo de 35€ de Unión Financiera Asturiana, lo cual entiendo que es por la financiación del colchón... días después recibo una carta de Unión Financiera Asturiana informándome sobre la financiación del colchón que son 39 meses a 35€ cada mes. El 7 de abril llega el segundo recibo de Unión Financiera Asturiana, el cual pago, tal como he pagado a primeros de mes los recibos en mayo y junio. No obstante, el 2 de abril me emite un recibo Cofidis por importe de 35€. Pensando que la financiación se ha duplicado, el 25 de abril procedo a la devolución del recibo de Cofidis. A primeros de abril Cofidis me envía una carta informándome de una financiación de 35€ al mes durante 39 meses, aunque no pone ningún concepto, sólo que corresponde al Grupo Econor. A partir de ahí, los recibos de Unión Financiera Asturiana los pago todos los meses el día 5 que es cuando lo emiten. Llamé a Cofidis y les dije que me estaban cobrando algo que ya me estaba cobrando Unión Financiera Asturiana, es decir, para informarles que estaban duplicando la financiación y me dijeron que hablara con la empresa, con el Grupo Econor. Llamé también al Grupo Econor y lo comerciales me amenazaron diciéndome que tenía que realizar una compra por importe de 1365€ para hacerme cargo de la financiación de Cofidis y que sería la única forma que Cofidis me dejara tranquila. En mayo Cofidis emitió 2 recibos que también devolví en mayo y cancelé cualquier emisión que la empresa Cofidis pudiera enviar a mi banco. Por ello Cofidis me envía con frecuencia notificaciones de impago y me llama por teléfono, a lo cual yo les explico lo ocurrido. Después de muchas llamadas en junio, al Grupo Econor que ya no me contesta, a la Unión Financiare Asturiana que le he solicitado el contrato que le envió el Grupo Econor y que no da respuesta de momento y a Cofidis que también le solicito el contrato que el Grupo Econor les envió, al final consigo hablar con Cofidis y que me envíe el contrato que el Grupo Econor les paso. Al recibir el contrato que el Grupo Econor le envía a Cofidis compruebo varias irregularidades: • La venta es por un topper turmalina, que no tengo ni idea de que es, que posteriormente compruebo que es una especie de manta que jamás he visto, ni he pedido, ni he recibido… yo lo que compré fue un colchón. • Han falsificado mi firma en todos los documentos, yo sólo firmé una hoja que además el duplicado está en mi poder. • El Grupo Econor ha vulnerado la ley de protección de datos facilitando mis datos a Cofidis sin mi consentimiento. • La supuesta fecha de la compra es del 20/02/2025 y la supuesta firma del contrato es del 18/02/2025… es ilógico que se firme una financiación antes de comprar, y también es bastante ilógico que en una venta directa en el domicilio se lleven todos los documentos escritos en ordenador. Llevo más de 15 días intentando contactar de nuevo con el Grupo Econor para que me facilite la factura de mi compra y no me contestan, lo último que me dijo al administrativa del Grupo Econor el 18 de junio de 2025 es que el director me contestaría y a partir de ahí ya nadie responde a mi teléfono. Cofidis me llama por teléfono y me dice que me meterá en la lista de morosos. También me dice que si no hay una denuncia por medio que demuestre el delito de suplantación de identidad, la vulneracion de la ley de protección de datos y el engaño en venta de un artículo nunca pedido ni recibido, no cambiará su postura, a lo cual informo que además de la correspondiente denuncia a través de la OCU también presentaré denuncia por lo penal en la policía, cuando mi hija pueda acompañarme. Expuestos los motivos solicito se cancele el contrato invalido de financiación de una compra que no se ha realizado al Grupo Econor y que Cofidis reclame el importe a quién corresponde, que en este caso es le Grupo Econor. También solicito que se anule cualquier acción para incluirme en alguna lista de morosos. OBSERVACION: El contrato que el Grupo Econor pasó a Cofidis no puedo enviarlo porque pesa más de 3MB, aunque ese lo tienen ustedes.

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