Deseo hacer una reclamación porque todavía no he recibido a mi fianza, tres meses después del final de mi contrato de alquiler. La agencia Servicap Luxury Consulting no responde a los mensajes y ha cambiado su nombre en BeMadrid. Me puse en contacto con Servicap Luxury Consulting, ahora BeMadrid, cuatro veces por correo electrónico (el 28 de octubre, el 20 de noviembre, el 1 dicembre y el 14 dicembre de 2020) acerca de mi fianza para un piso. El contrato terminó el 31 de agosto de 2020 y las llaves fueron devueltas el 28 de agosto de 2020. Así que hace 3 meses que estoy esperando una respuesta concreta sobre la fianza. El contrato de arrendamiento establece en el artículo 2.2 que Una vez finalizado el contrato y previa llegada de los últimos gastos de consumos para su descuento, se procederá a su devolución antes de 15 días laborables desde la llegada de los citados consumos. Ahora deseo que no me ignoren más y que me devuelvan a mi fianza.