FENIE, ME IMPONE UN PAGO EXTRAORDINARIO POR FRAUDE

HOLA, VIVO DE ALQUILER EN SALOU, Y AL REVISAR LA CUENTA DEL BANCO HE VISTO QUE TENIA UN ADEUDO DE 1204€ DE SUMINISTRO ELECTRICO, LAS FACTURAS VAN A NOMBRE DEL DUEÑO DEL PISO, LE LLAME PARA QUE HABLARA CON LA COMPAÑIA DEL ERROR Y LE DIJERON QUE HABIA MANIPULACION DEL PRECINTO Y DESDE AGOSTO DE 2019 HASTA OCTUBRE 2020, YO ME HE QUEDADO HELADA. FUI HABLAR CON EL PORTERO Y ME DIJO QUE ESTUVO CON UN VECINO Y ALGUIEN RELACIONADO CON LA ELECTRICA EN EL CUARTO DE CONTADORES Y VIO QUE MI CONTADOR ERA DIFERENTE..HABLE CON LA PRESIDENTA DE LA COMUNIDAD Y ELLA TENIA CONSTANCIA DE HABER OCURRIDO ALGO SIMILAR HACE ALGUN TIEMPO..PERO QUE DURANTE LAS VACACIONES DEL CONSERGE SE ENCONTRO EL CUARTO DE CONTADORES Y LA LUZ ABIERTA DURANTE UN DIA TUVO QUE IR AL GESTOR DE LA COMUNIDAD QUE AVISARA Y CERRARA PUERTA Y LUZ... HE LLAMADO A FENIE Y LES HE EXPUESTO EL CASO Y ME DIERON EL CONTACTO SR- MANUEL MUÑOZ DE LA EMPRESA ELECTRICIDAD QUE VELA POR LOS CONTADORES Y ME SE SORPRENDIO DE LO QUE LE HE EXPLICADO POR LO QUE ME HA PROPORCIONADO LAS FACTURAS ALERTANDO DE QUE TENGO OTRA MULTA DE 1043€ Y ME HA ACONSEJADO CAMBIAR DE COMPAÑIA Y QUE ME PONGA EN MANOS DE UN ABOGADO.

[s:fenieenergia.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=0150O000004z2dWandoid=00D0O000000r6Ow]Estimado Cliente:Gracias por confiar en Feníe Energía.Hemos recibido correctamente su mensaje.Contestaremos a su petición lo antes posible, nos permitimos recordarle que puede dirigirse a su Agente Energético (datos de contacto al pie de factura), descargarse nuestra App o registrarse en la página Web clientes.fenieenergia.es/registro para consultar datos y realizar diversas gestiones relacionadas con su contrato.Muchas gracias por su colaboración.Reciba un cordial saludo.Este mensaje y sus adjuntos son confidenciales y reservados exclusivamente a su destinatario. Queda prohibida cualquier revelación, copia o distribución de su contenido. Si ha recibido este mensaje por error, notifíquelo inmediatamente por esta misma vía y borre el mensaje de su sistema. Los datos contenidos en las comunicaciones son tratados por FENÍE ENERGÍA, S.A con domicilio en C/ JACINTO BENAVENTE, 2B, PLANTA BAJA, 28232, LAS ROZAS, MADRID con el fin de gestionar las comunicaciones y ofrecerle la información solicitada. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, remitiéndonos su solicitud a clientes@fenieenergia.es o por escrito acompañando copia de su documento de identidad. Nuestra política de protección de datos podrá encontrarla en s:www.fenieenergia.es.This message and any attachments are confidential and intended for the use of the addressee only. Any disclosure, copying, distribution is strictly prohibited. If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. Personal data included in this email belongs to FENÍE ENERGÍA, S.A with registered address in C/ JACINTO BENAVENTE, 2B, PLANTA BAJA, 28232, LAS ROZAS, MADRID and will be processed with the purpose of managing the communications and providing information. You are entitled to exercise your rights of access, rectification, erasure, object, and limitation by addressing such written application to clientes@fenieenergia.es, or the company together with a copy of you ID card. You may consult our privacy and data protection policy in s:www.fenieenergia.es.[s:fenieenergia.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0O000000r6Owandesid=0183X000015wVHgandfrom=ext]

Damos respuesta a su reclamación.Servicios Jurídicos[cid:image001.jpg@01D72212.9F3ADE30][cid:image002.png@01D72212.9F3ADE30]TodoIráBien LaEnergíaDeTodosFENaE ENERGaACalle Jacinto Benavente 2B, Planta Baja. 28232 Las Rozas de MadridE-mail: legal@fenieenergia.eswww.fenieenergia.esTel.: 91 626 39 12Este mensaje y sus adjuntos son confidenciales y reservados exclusivamente a su destinatario. Queda prohibida cualquier revelación, copia o distribución de su contenido. Si ha recibido este mensaje por error, notifíquelo inmediatamente por esta misma vía y borre el mensaje de su sistema. Los datos contenidos en las comunicaciones son tratados por FENaE ENERGaA, S.A con domicilio en C/ JACINTO BENAVENTE, 2B, PLANTA BAJA, 28232, LAS ROZAS, MADRID con el fin de gestionar las comunicaciones y ofrecerle la información solicitada. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, remitiéndonos su solicitud por escrito acompañando copia de su documento de identidad. Nuestra política de protección de datos podrá encontrarla en s:www.fenieenergia.es.This message and any attachments are confidential and intended for the use of the addressee only. Any disclosure, copying, distribution is strictly prohibited. If you have received this email in error, please notify the sender and delete it immediately. Personal data included in this email belongs to FENaE ENERGaA, S.A with registered address in C/ JACINTO BENAVENTE, 2B, PLANTA BAJA, 28232, LAS ROZAS, MADRID and will be processed with the purpose of managing the communications and providing information. You are entitled to exercise your rights of access, rectification, erasure, object, and limitation by addressing such written application to the company, together with a copy of you ID card. You may consult our privacy and data protection policy in s:www.fenieenergia.es.PAntes de imprimir este e-mail, piense si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos.Think twice before printing this e-mail. Environmental protection is in our hands.De: Enviado el: jueves, 4 de marzo de 2021 17:43Para: Clientes Feníe Energía CC: SalesForce-Clientes Asunto: Reclamación: FENIE, ME IMPONE UN PAGO EXTRAORDINARIO POR FRAUDE - (CPTES01215841-43)