Hola,
Le informamos que hemos seguido la trazabilidad de su pedido desde el momento de su empaquetado, y nos consta que salió completo de nuestras instalaciones.
Revisando las imágenes facilitadas del embalaje de su pedido no encontramos signos de que se haya entregado incorrectamente por la empresa de transportes encargada de éste. Es por ello, que no es posible proceder a tramitar su incidencia.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Equipo de Atención al Cliente
Perfumerías Primor
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---- en Vie, 27 Mar 2026 12:00:34 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----
