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Falta de transparencia e información del producto

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A. P.

A: Kitara

16/08/2023

Hola, compré unas sandalias de la marca Kitara, la cual expone su producto como artesanal y con el hashtag España. Mi sorpresa fue que la etiqueta de las sandalias decía que están hechas en Tailandia. Mi queja es que deberían ser más transparentes con la información de su producto porque sugieren que es un producto artesanal y nacional y luego es otra cosa. Y lo peor es que no dan libertad a la hora de poner comentarios en su página de Instagram, lo que realmente es libertad de expresión. Puse la información de la procedencia de sus productos para que la gente fuera consciente de lo que compra y borraban los comentarios y las historias con esos comentarios, eliminaban la posibilidad de poner comentarios e incluso bloquean a la persona. Por alguna razón no les interesa que el cliente tenga esa información.


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