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Falta de repuesto

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Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

F. Q.

A: Turbimot

16/07/2024

El 14 de Junio de 2022 compré una moto súper soco tc Max a uno de los vendedores autorizados de la marca, en este caso se trata de Emotobike. Número de bastidor de la moto LYSTCM223M1000418 y matricula 2979LPG. Hace aproximadamente dos meses detecté un problema con la moto, hacía algo extraño y se iba la rueda. Con la asistencia la llevé a mi taller de confianza para ver qué era. El buje de la rueda trasera presenta una raja, no es reparable y toca cambiar la llanta completa. He hablado con turbimot mediante su formulario, aún no me han contestado. Lo mismo con sus 4 proveedores de Madrid, incluido donde compré la moto, no me han dado solución. Llevo dos meses con la moto parada, ¡¡¡¡ una moto de hace dos años!!!! Y además de que resulta tremendamente anómalo el problema es que es imposible encontrar el recambio y nadie me da solución. Atentamente Felipe Quintanilla


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